뚜렷한 지향점을 가진 카페를 만드는 방법
카페 사장님, 어떤 카페를 만들고 싶으신가요? 머릿속에 둥둥 떠다니는 ‘지향하는 카페’가 있을 것입니다. 하지만 이를 언어로 설명하지 않으면 여러 문제가 생깁니다. 우선 카페 운영자 자신도 지향점이 어디인지 잊어버리기 쉬워집니다. 또한 직원을 고용했다면 직원은 어떤 일이 우선순위인지 알기 어렵습니다. 그뿐만 아니라 직원에 따라서, 사장님의 그날 기분에 따라서, 카페 분위기가 달라지면 찾아오는 손님들은 혼란스러워할 것입니다. ‘지향점'을 명확히 했을 때 카페를 이루는 사람들이 바라보는 곳이 같아집니다. 오늘은 함께 같은 곳을 보고 나아갈 수 있는 방법을 소개해 드리겠습니다. 1. MVC: 미션, 비전, 핵심가치 지향점을 명료하게 할 수 있는 여러 방법론이 있습니다. 오늘은 그중 미션(Mission),..
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2024. 10. 31. 12:19